Devoluciones, cambios y reembolsos

Si una vez recibido el producto el mismo llegara dañado o en malas condiciones, DOA te permite devolverlo o cambiarlo por uno nuevo en un plazo de sesenta (60) minutos, a contar desde el momento de su recepción, y sin coste adicional.

La devolución de los artículos adquiridos deberá empaquetarse cuidadosamente. Para la devolución, contacta con nosotros en info@doarestaurante.com o por teléfono en el 966 190 284.

Una vez que la solicitud haya sido confirmada, el transportista se pondrá en contacto contigo para concretar la hora de recogida.

Por otro lado, si por error te fuera entregado un producto distinto al solicitado, comunícalo en info@doarestaurante.com o por teléfono en el 966 190 284 y se te entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para ti.